(1 глава + введение) Маркетинговая деятельность АКБ «Татфондбанк» |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 41018 | |
Дисциплина: | Банковский менеджмент и маркетинг | |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 2775 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ Стр. ВВЕДЕНИЕ 3 1.1. Сущность и принципы банковского маркетинга 6 1.2. Задачи службы маркетинга в банке и ее организационная структура 10 1.3. Маркетинговые стратегии банка 19 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28 |
|
Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ Еще совсем недавно рынок банковских услуг был рынком продавца, когда клиенты располагали большими суммами (вследствие инфляции) денег, а банков было немного. Но в последнее время при изменчивости инфляцией и в условиях хронической нехватки денежных ресурсов у основных клиентов банков - предприятий, рынок банковских услуг превратился в рынок покупателя.. С этого момента большинство российских банков стали искать новые способы привлечения клиентов. Для этих целей они могут успешно применять маркетинг. Маркетинговый подход в организации деятельности предполагает переориентацию банка со своего продукта на потребности клиента. Поэтому необходимо тщательное изучение рынка, анализ изменяющихся вкусов и потребностей потребителей банковских услуг. Банковский маркетинг, следовательно, можно определить как поиск и использование банком наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры. Это предполагает четкую постановку целей банка, формирование путей и способов их достижения и разработку конкретных мероприятий для реализации планов. Маркетинг в банковской сфере нацеливается на изучение рынка кредитных ресурсов, анализ финансового состояния клиентов и прогнозирование на этой базе возможностей привлечения вкладов в банки, изменений в деятельности банка. Маркетинг направляется на обеспечение условий, способствующих привлечению новых клиентов, расширению сферы банковских услуг, заинтересовывающих клиентов во вложение своих средств в этот банк. Объектом исследования данной работы является АКБ «Татфондбанк». Предметом исследования выступает маркетинговая деятельность АКБ «Татфондбанк». Информационной базой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, информация банка. Методы, применяемые при анализе: метод сравнения, обобщения, синтеза, графический метод. ... 1. Особенности и содержание банковского маркетинга 1.1. Сущность и принципы банковского маркетинга Первоначально банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80 г. г. сформировалась концепция банковского маркетинга, которая стала основой управления коммерческими банками. Усиление конкуренции и увеличение требований клиентов к банковским услугам приводят к тому, что все большее число банков обращаются к маркетингу, разрабатывают стратегические маркетинговые планы, чтобы адаптироваться к изменениям внешней среды и обеспечить успех в конкурентной борьбе. Особенности маркетинга в банковской сфере обусловлены, прежде всего, спецификой банковской продукции: продукта, услуги или операции, совершённая банком. Банковский маркетинг включает решение следующих задач [12, с. 105]: 1. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг. 2. Выбор конкретных рынков и установление нужд заказчика. 3. Установление долго- и краткосрочных целей для развития существующих и новых видов услуг. 4. Внедрение новых видов услуг в практику и контроль банка за реализацией программ внедрения. ... | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | 2 глава + план к 3 главе на тему «Инвестиционная деятельность предприятия в современных условиях» (на примере ОАО «Алтайвагон» | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | иной | |
Просмотры: | 9120 | |
Тема: | Внешнеэкономическая деятельность (вариант 50) | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ТЭК | |
Просмотры: | 7906 | |
Тема: | Предпринимательская деятельность без образования юридического лица | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ВЗФЭИ | |
Просмотры: | 7465 | |
Тема: | Журналистская деятельность В.Г.Белинского в издании «Отечественные записки» Краевского | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 5806 | |
Тема: | Просветительская деятельность | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АлтГАКИ | |
Просмотры: | 7481 | |
Тема: | Сравнительный анализ понятий «Художественная деятельность» и «Эстетическая деятельность» | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | нет | |
Просмотры: | 5085 | |